Protégez vos codes de recharge
Les escroqueries aux tickets prépayés se multiplient. Aucun organisme officiel ne vous demandera jamais de transmettre vos codes PCS, Transcash ou Neosurf par SMS, e-mail ou téléphone.
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Indépendant
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Code stocké
Les pièges les plus fréquents
Les fraudeurs rivalisent d'ingéniosité pour vous dérober vos recharges. Voici les trois scénarios d'urgence factice les plus répandus en France actuellement.
L'appel du proche
L'administration fictive
Le faux acheteur
Un SMS prétendant provenir d'un membre de votre famille en détresse vous demande d'acheter des recharges en urgence.
Des courriels menaçants imitant la police ou les impôts exigent le règlement immédiat d'une taxe par coupon prépayé.
Lors d'une vente en ligne, l'acheteur impose un paiement par recharge et exige la vérification du code avant la rencontre.
Réagir après un partage
Bloquer la recharge
Conserver les preuves
Alerter les autorités
Contactez immédiatement le service client officiel de l'émetteur de la carte pour tenter de geler les fonds avant leur utilisation.
Prenez des captures d'écran des conversations, des numéros de téléphone, des e-mails et conservez précieusement le ticket d'achat physique.
Déposez un signalement officiel sur la plateforme de l'État et portez plainte au commissariat ou à la gendarmerie la plus proche.
Besoin d'aide ?
Notre équipe de bénévoles vous aide à identifier les tentatives d'escroquerie et vous oriente vers les recours légaux officiels. Rappel : nous ne demandons jamais de code.